{{tag>Bionic Xenial tutoriel BROUILLON}}
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====== Comment reporter un problème d'imprimante ou de scanner? ======

Avant de créer un ticket pour reporter un problème d'imprimante avec Ordissimo, certains tests doivent être faits au préalable et certaines informations fournies dans le ticket systèmatiquement.

===== Tests préalables =====


  * L'imprimante est reliée au secteur et allumé
  * Les cartouches sont correctement installées
  * Aucune erreur sur l'écran de l'imprimante, si c'est le cas, se reporter au manuel de l'imprimante.
  * Faire une photocopie --> si ça ne fonctionne pas, le problème concerne l'imprimante, donc à voir avec le constructeur.

===== Première étape =====

Tout d'abord, il vous faudra installer les logiciels Bidule et Machin, en faisant bien attention à respecter les consignes suivantes…

===== Autres étapes =====

Puis...

===== Conclusion =====

Voila, vous savez maintenant faire le café avec Ubuntu !

===== Problèmes connus=====

Si votre café est trop fort, saisissez la commande suivante dans un [[:terminal]]: ...

===== Voir aussi =====

  * [[http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=64840|Discussion "Tutoriel pour faire le café"]] sur le forum ubuntu-fr


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//Contributeurs principaux : [[:utilisateurs:IDENTIFIANT]].//